O uso da tecnologia de informação e mais especificamente das ferramentas da internet em órgãos públicos, é cada vez mais padronizado, e destas ferramentas o Google e seus serviços ganham lugar de destaque por duas razões; primeiro porque em diversas áreas da administração pública estas ferramentas tornaram-se fundamentais, seja na área de engenharia de trafego ou habitação, utilizando o GoogleMaps, ou na área administrativa, com o uso do Gmail ou do motor de busca avançada que o Google oferece, e segundo porque em um concurso público os editais não costumam citar sites comerciais, e acabam focando as questões sobre navegação no Google (que apesar de ser uma empresa privada, tem caráter universal, dada a sua importância no uso das ferrametas e protocolos da internet). A combinação destes elementos faz do Google um tema recorrente em concursos, sendo explorado por diferentes editoras e orgãos das três esferas.
Apresento abaixo descrição das principais ferramentas do Google que são exploradas em concursos, e em anexo seguem dois arquivos, um com a listagem dos serviços do google e breve definição e outro com os comandos de busca avançada do google, sua função e exemplo de utilização (comandos que são igualmente explorados em concursos).

Google Search
O primeiro serviço da empresa Google Inc foi o Google Search, o site de busca mais usado no mundo atualmente. O mecanismo de busca do google utiliza uma tecnologia denominada PageRank, que consiste em classificar os sites de acordo com sua relevância, utilizando uma equação de mais de 500 milhões de variáveis e 2 bilhões de termos para apresentar os resultados de uma busca e classificá-lo.
Este conceito dá uma nota a cada site de acordo com a citação que este site tem em outros. Em resumo a ordem de classificação dos sites de acordo com a pesquisa realizada, apresenta como primeiros resultados os sites que são mais citados em outros sites, como explica o trecho abaixo retirado do próprio site da Google Inc:

"Em vez de contar links diretos, o PageRank interpreta um link da Página A à Página B como um voto para a Página B pela Página A. O PageRank, então, avalia a importância da página pelo número de votos que recebe.
O PageRank também considera a importância de cada página que deposita um voto, já que os votos de algumas páginas são considerados como tendo maior valor, dando assim à página vinculada um maior valor. As páginas importantes recebem um PageRank mais alto e aparecem na parte superior dos resultados da pesquisa. A tecnologia do Google usa a inteligência coletiva da web para determinar a importância de uma página. Não há envolvimento humano ou manipulação de resultados, o que faz com que os usuários confiem no Google como uma fonte de informações objetivas não corrompidas por colocação paga"

Gmail
Serviço de correio eletrônico do Google, com inscrição gratuíta e que pode ser acessado a partir do webmail gmail.com ou configurando a conta através de um gerenciador de e-mails, como o Microsoft Outlook ou Mozzila Thunderbird, utilizando protocolos específicos.
Atualmente o limite de arquivos anexos em uma mesma mensagem está limitado a 10 Megabytes.
A principal diferença do Gmail para os demais provedores de correio eletrônico é que o tamanho máximo de mensagens armazenadas em uma conta aumenta regularmente, e a empresa diz que o objetivo é que o cliente nunca mais precise deletar mensagens para liberar espaço na caixa de entrada, pois assim que um usuário enche sua caixa, o espaço para armazenamento aumenta para todos que tem contas no Gmail. Atualmente, este tamanho está em cerca de 75000000000 Megabytes

GoogleMaps
Acessado à partir do endereço googlemaps.com apresenta mapas de todo o mundo, com alguns locais permitindo um detalhamento maior que outro, com nomes de ruas ou principais locais, como parques públicos, empresas, etc. A visualização destes mapas pode se dar através de imagens de satélite, apenas topografia do terreno e ainda com informações sobre as condições de trânsito em algumas regiões (disponível nos EUA, Canadá, Japão, Taiwan, Áustria, França, Itália, Polônia, Portugal, Rússia, Suíça, Reino Unido e no Brasil existe em São Paulo e Belo Horizonte). O Google Maps também permite traçar rotas, dando as informações de vias de acesso de um ponto à outro.

iGoogle
Trata-se de uma página inicial personalizada do Google, onde o usuário cria uma conta e pode escolher algum tema visual e também adicionar gadgets disponíveis (como jogos on-line, previsão do tempo, notícias, etc). Também através do IGoogle pode-se encontrar serviços exclusivos oferecidos pela própria empresa como por exemplo: Orkut, Youtube, Gmail, entre outros.

Google Chrome
É o browser do Google para navegação em páginas da internet. O Google Chrome é um browser de código fonte aberto, e, portanto definido como software livre. O nome é derivado a partir da interface gráfica da moldura, ou "cromo", de navegadores web. A primeira versão, beta, para o Microsoft Windows foi lançada em 2008 em 43 idiomas, inclusive o português, hoje está disponível em 50. Para Mac OS X e Linux, as versões ainda estão em desenvolvimento, com previsão de lançamento ainda em 2010.


Por: Luiz Rezende Professor de Informática da SIGA Concursos